Supportemner
Spørgsmål om produkter, kontoadgang og politikken kan indsendes ved tilmelding for at sikre korrekt henvisning.
Supportkanal til generelle henvendelser
Kom i kontakt med MoneySavingExpert
MoneySavingExpert leverer førsteklasses, uddannelsesorienterede indsigter og AI-drevet handelsvejledning. For generelle spørgsmål bedes du indsende dine oplysninger via tilmeldelsesflowet, så teamet kan dirigere din henvendelse præcist. Din forespørgsel bevæger sig sikkert gennem registreringsprocessen for at nå de rette specialister.
Generelle supportoplysninger
For at beskytte privatlivets fred og sikre korrekt routing vises direkte kontaktoplysninger ikke her. Hvis du har brug for hjælp, bedes du bruge tilmeldingsvejen for at komme i kontakt med vores team.
Svarperiode
De fleste henvendelser besvares inden for én til to hverdage, med variation baseret på volumen og emne.
Åbningstider
Beskeder gennemgås i almindelige åbningstider, mandag til fredag, undtaget helligdage.
Kontakt via tilmeldingsflowet
Start med at udfylde tilmeldingsskemaet for at dele din forespørgsel. Når du er registreret, vil din besked blive knyttet til dine kontooplysninger for præcis routing og rettidig opfølgning.
Åbn tilmeldingsflowet
Gå til Tilmeld og begynd registreringen.
Angiv dine oplysninger
Indtast de nødvendige oplysninger, så din forespørgsel bliver knyttet til den korrekte profil.
Beskriv dit spørgsmål tydeligt
Medtag et kort emne og relevant kontekst for korrekt routing.
Vent på svar
Vi svarer normalt inden for 1–2 hverdage i almindeligt åbningstid.
Politikreferencer
For detaljer om datahåndtering og brug af siden, gennemgå nedenstående policysider. Disse sider giver klar og faktuel information om, hvordan MoneySavingExpert opererer.
